Публичная оферта

https://wowcourseyoung.ru/abc

Предложение заключить договор возмездного оказания образовательных услуг

Дата публикации: 11 февраля 2024 г.
Дата вступления в силу: 11 февраля 2024 г.

1. Стороны

1.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Григорьева Екатерина Сергеевна, ИНН 590200542509, ОГРНИП 317774600234478. Заказчик: любое физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт Оферты, и становящееся в результате Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.

2. Общие положения

2.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.
2.2. Оферта: — Размещена в открытом доступе на Сайте: https://wowcourseyoung.ru/abc — адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам, — позволяет заключить с Исполнителем Договор на нижеследующих условиях. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.
2.3. Акцепт: 1) Заключение договора производится путем совершения следующих действий: — подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путём проставления символа «галочки» или нажатия на соответствующую «кнопку» на сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и/или — осуществление Заказчиком добровольного платежа в счёт оплаты услуги.

2) Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику образовательные услуги. Заказчик, свою очередь, обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.
3.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде: 1) предоставления доступа для просмотра вебинара, 2) иных форм, указанных на Сайте.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет. Форма обучения - очная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Подвид образования – дополнительное образование детей и взрослых. Деятельность по оказанию услуг ведется в городе Москве.
3.4. Некоторые услуги могут быть ограничены предоставлением Заказчику образовательных материалов для самостоятельного изучения.
3.5. Стоимость услуг, сроки оказания услуг и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на сайте Исполнителя, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. В случае расхождения условий приоритет имеет информация, размещённая на сайте.
3.6. Услуги не являются профессиональным обучением согласно Федеральному закону РФ N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. Услуги не меняют и не влияет на квалификацию Заказчика. Исполнитель ведет образовательную деятельность непосредственно. Поэтому деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
3.7. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Услуги третьих лиц носят вспомогательный и технический, не образовательный характер.

4. Порядок заключения договора

4.1. Заключение настоящего Договора с физическими лицами осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной Оферты): 1) Заказчик на сайте выбирает услугу и тариф участия (если он предусмотрен в описании услуги). 2) В специальных графах формы заказа услуги вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним. 3) Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.
4.2. Заказчику юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю для получения счета на оплату услуг необходимо направить заявку на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на сайте или в договоре. В заявке необходимо указать: 1) наименование, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона организации либо ФИО, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона для индивидуального предпринимателя 2) вид выбранной услуги и тариф участия (если он предусмотрен в описании услуги). 3) ФИО, адрес электронной почты и номер телефона физического лица, которое будет получать услугу (выгодоприобретатель, далее по тексту также именуемый – «Заказчик»). Полученный Заказчиком счет должен быть оплачен в срок не более 3 рабочих дней, по истечении указанного срока Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг.
4.3. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, подтверждает принятие условий настоящей Оферты целом, без оговорок и исключений, приобретает все права и обязанности стороны договора. Акцептом и датой заключения Договора считается дата поступления полной или частичной оплаты на счет Исполнителя. 4.4. В течение суток после произведённой оплаты на указанный Заказчиком электронный адрес Исполнитель направляет подтверждение оплаты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.5. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте, указанной на Сайте или в Договоре.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Вебинары. 1) Вебинары могут быть проведены в формате непосредственного участия Заказчика в онлайн-семинаре посредством сети Интернет (прямой эфир), либо Заказчику может быть предоставлен доступ для просмотра записи прошедшего вебинара. 2) Наименование и программа конкретного вебинара, время (продолжительность), порядок и формат его проведения, стоимость и иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. 3) В состав услуг Исполнителя по проведению вебинара входят: — разработка программы, расписания и иных условий, — организационное сопровождение, — непосредственное проведение вебинара, — предоставление материалов, предусмотренных программой вебинара, — обратная связь по вопросам участников, которая предоставляется только в режиме онлайн во время проведения вебинара, — предоставление доступа к записи вебинара (если такая возможность предусмотрена описанием услуги). 4) Для участия в вебинаре Заказчик на сайте Исполнителя заполняет форму записи, в которой указывает вид выбранной услуги, предоставляет следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, а также производит оплату услуги. 5) По завершении вебинара акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объёме. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Заказчика принять участие в вебинаре и не производит возврат оплаты в случае, если Заказчик не смог поучаствовать в вебинаре.

5.2. Онлайн-курс:
1) После оплаты стоимости услуги Заказчиком Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку (уникальный ключ) на образовательную платформу, где будет проходить курс. Если Заказчик не получил письма, то он обязан самостоятельно связаться со службой поддержки по адресу электронной почты, указанному на сайте.
2)Доступ к материалам курса предоставляется Заказчику последовательно (одно занятие за другим) на срок, указанный на Сайте. Для получения доступа к каждому следующему заданию необходимо ознакомиться с текущим и выполнить все его задачи.
3) Во время проведения курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
- доступ к аудиовизуальным произведениям, предусмотренным программой курса,
- доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде,
- задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями (обратной связью) Исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом). Обратная связь дается Заказчику в письменной форме в срок до 3 (трех) дней с момента получения Исполнителем выполненных Заказчиком заданий. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении обратной связи по выполненным заданиям в случае, если Заказчик направил их по истечении срока проведения курса. Сроки проведения курса указаны на Сайте.
4) По истечении срока проведения курса доступ к материалам на образовательной платформе сохраняется на период доступа, который указан на сайте и определяется в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа участия.
5) Срок доступа к образовательной платформе может быть продлен по запросу Заказчика и за дополнительную плату.


6. Условия принятия услуг

6.1. 1) При наличии у Заказчика претензий к объему или качеству услуг Исполнителя Заказчик обязан незамедлительно направить Исполнителю мотивированные возражения на электронную почту, указанную на Сайте или в договоре. 2) Отсутствие таких претензий расценивается сторонами как отсутствие возражений относительно качества и объема оказанных услуг. 3) Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя. 4) В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю, написав на электронную почту, указанную на Сайте или в договоре. 5) Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя: — не использует доступ к образовательной платформе, иным ресурсам, — не смотрит вебинар, не читает текстовый и графический материал, — не сообщил Исполнителю в течение 3 дней с момента оплаты услуги о том, что письмо на электронную почту с данными для активации доступа к услуге, не получено, то услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. 6) Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика в отпуске, командировке, на лечении, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.

7. Порядок расчетов

7.1.
1) Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги. Все расчёты производятся в российских рублях. Услуги не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем Упрощенной/патентной системы налогообложения.
2) Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты либо выставляет счет на оплату.
3) Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4) Исполнитель вправе применять специальные предложения и скидки, действующие ограниченное время. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
5) Оплата услуг может быть произведена в порядке полной предоплаты либо в рассрочку. При этом рассрочку в 100% стоимости от услуг Заказчик обязан оплатить до даты начала обучения, указанной на соответствующей странице сайта . В случае непоступления очередного платежа, доступ Заказчика к курсу не открывается. Возврат оплаты производится после направления заявления на официальную почту, указанную на соответствующей странице сайта .

7.2. Условия и порядок возврата оплаты 1) Возврат оплаты за предоставление доступа к информационным материалам в электронном формате, к вебинарам (после их начала) и их записи не производится с момента предоставления доступа к образовательной платформе. 2) Заявление об отказе в получении услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны: – Фамилия, Имя, Отчество Заказчика, – паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты, – причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления. 3) Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты, указанный на Сайте или в договоре. 4) Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора. 5) В течение 10 (десяти) дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа и производит возврат денежных средств при принятии Исполнителем положительного решения о возврате. 6) Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий платёжных систем и иных понесенных Исполнителем расходов. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. 7) Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги. 8) Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности

8.1. 1) Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы. 2) Предоставляемый в ходе оказания услуг контент не может быть опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя. 3) Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, за материальное вознаграждение, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель блокирует доступ Заказчика к образовательной платформе, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 за каждый факт нарушения. 4) Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Заказчика либо лица, указанного Заказчиком в качестве получателя услуги к услуге, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 за каждый факт нарушения. 5) Размещая на образовательной платформе либо предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам. 6) В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок оказания услуг, указанный на сайте. 7) Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента) и воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях. 8) Размещая на образовательной платформе либо предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.

9. Разрешение споров по договору

9.1. 1) Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. 2) В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с требованиями законодательства РФ.

10. Соглашение об электронном документообороте

10.1. 1) Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора. 2) Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Договоре адресов электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем Договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: — от имени Исполнителя — адрес электронной почты и номер телефона, указанные на Сайте или в Договоре; — от имени Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги. 3) Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон. 4) Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.

11. Ответственность сторон

11.1. 1) За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2) Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме. 3) Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. 4) Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.

12. Срок действия и изменение оферты 1) Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. 2) Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения в вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом. 3) Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов: a) нарушение Заказчиком сроков выполнения заданий, рекомендаций и требований Исполнителя. b) предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации. c) проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения. d) осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования. e) передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету образовательной платформы. f) размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты. g) размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем. h) нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором. 4) В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 3 данного раздела., Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к информационным материалам на образовательной платформе, иных закрытых конференциях. Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено исключительно по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате Услуг. Возврат денежных средств не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика. 5) Во время оказания услуги Заказчику предоставляется доступ к образовательной платформе и иным закрытым конференциям (чатам), где Заказчик вправе выкладывать выполненные домашние задания, отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной международным законодательством, пропаганда оружия, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случая выявления такого поведения Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

13. Заключительные положения

13.1. 1) Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.

2) Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путём отправки письма по электронной почте, указанной на сайте. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика. 3) Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора. 4) Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает своё согласие на обработку персональных данных с/без использования средств автоматизации, передачу данных третьим лицам, их хранение и уничтожение в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: Фамилии, Имени, Отчества; даты рождения; адреса электронной почты (е-mail), номера телефона, фотографии, а также иной информации, полученной Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком. 5) Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.

Реквизиты Исполнителя

ИП ГРИГОРЬЕВА ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА

ИНН 590200542509

ОГРНИП 317774600234478
wow.course.young21@gmail.com

время работы: с 10:00 до 17:00 по московскому времени